Commande 520 762 320

[Marco25]

Bonjour,

le 05/12/2017 j'ai été débité pour le montant de € 29.99 pour un "abonnement Express illimité" que je n'ai pas commandé... en plus l'adresse de Livraison est mon ancien lieu de travail d'où je suis parti il y a plus que un an et demi... je n'aurais pas pu avoir passé cette commande en ne pas modifiant l'adresse de livraison...

Je souhaite vous demander le remboursement du montant débité s'il vous plaît

Facture: 24 602 276
Commande: 520 762 320
Client: 24355321

Merci,

cordialement

MB

[RueDuCommerce]

Bonjour,

L'abonnement a été souscrit en 2015, suite à votre commande.

Cela vous avait bénéficié des frais de port gratuit.

Cet abonnement se renouvelle tous les ans.

Cependant j'ai fais le nécessaire, je vous invite à prendre connaissance de l'email envoyé ce jour.

Bien à vous.
❄️Stacy❄️

[Marco25]

Bonjour,

merci pour la réponse rapide et pour votre professionnalisme

Cordialement

MB

[Marco25]

Au faite l'adresse de livraison du chèque que vous avez proposé dans le mail n'est pas correct, il correspond à mon ancien adresse de travail... je peux vous donner la nouvelle adresse?

merci bonne journée

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Avez-vous toujours l'adresse e-mail [email protected](.)it ?

J'ai masqué quelques caractères, car vous ne pouvez pas publié votre adresse postale sur le site.

Bien à vous.
Stacy

[Marco25]

Bonjour,

oui c'est toujours mon adresse mail,

merci cordialement

MB