FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Erreur sur le tableau UFC que choisir, car débits Free = 3G+

jflop2891
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 08 févr. 2012, 22:43

Erreur sur le tableau UFC que choisir, car débits Free = 3G+

Messagepar jflop2891 » 08 févr. 2012, 22:59

Salut à tous,

Je cherchais un moyen de contacter UFC Que Choisir pour voir s'il était possible de corriger la petite fiche suivante :
http://www.quechoisir.org/var/ezflow_site/storage/images/media/images/tableautarifsappels3/1899877-2-fre-FR/tableautarifsappels.jpg

En effet, les débits atteints avec une carte SIM Free Mobile sont bien supérieurs aux 45ko/sec de débit 3G simple proposés par certains opérateurs (théoriquement, 3G simple = 384kbit/s, soit 48 ko/sec). Il se trouve qu'on arrive à plus de 700ko/sec en réception même en roaming sur les antennes d'Orange.

(On arrive également à 150ko/sec en upload, antenne orange comme antenne free)

La fiche indique "3G mais pas 3G+", l'information est donc assez sensiblement erronée, car ça fait une sacrée différence, y'a un facteur 15 (facteur 15 c'est la différence entre le GPRS (même pas le edge !) et la 3G, autant dire, un fossé, c'est plus encore que la différence entre l'USB2 et l'USB3 (et l'USB 3 c'est énorme), c'est passer de 30 secondes à plus de 7 minutes, bref, c'est un détail assez énorme en fait.

Voila voila je pensais donc qu'il faudrait corriger la fiche :)
Bonne soirée à tous

ebarreiro
Expert
Expert
Messages : 3
Enregistré le : 26 janv. 2012, 15:15

Re: Erreur sur le tableau UFC que choisir, car débits Free =

Messagepar ebarreiro » 10 févr. 2012, 10:46

Cher Monsieur,

Il n'y a aucune erreur sur le tableau. En effet, ce dernier récapitule les informations fournies dans les CGA de Freemobile au 1 février 2012. Ce qui signifie que ce dernier ne s'engage que sur de la 3G. C’est précisément pour cela que l'association leur demande (et à d'autres) de bien préciser sur leur CGA quelle technologie est disponible (et la vitesse maximale possible). Sans cela il leur ait possible, quand ils le souhaitent, de réduire le débit fournit. :cry:
Et ce n'est pas parce l'infrastructure est compatible 3G+ que la prestation est 3 G+.

Merci pour ce retour.

Cordialement,


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Téléphone Mobile - Smartphone »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus