Vitre fêlée pour cause inconnue ....

[tyanna92]

Bonjour
je suis locataire depuis 1an 1/2 d'un logement neuf.
Hier soir je me suis aperçue qu'une fenêtre (porte fenêtre) double vitrage était fêlée de haut en bas en forme d'arc de cercle parfait .... aucun impact rien , comme si quelqu'un avait tracé un arc de cercle ... mais uniquement à l'intérieur pas à l'extérieur , le volet était fermé toute la journée ...
Alors je ne comprend rien , on m'a parlé de choque thermique mais il n'y a que des petits jouets à proximité de la fentre et il faisait 19°c dans la chambre on a au max -5°c dehors et pourquoi cette forme si choc thermique??
Enfin ce matin j'appelle le propriétaire qui dit que la réparation est à ma charge et du coup j'ai 70€ de franchise ... mais est ce vraiment à ma charge ? car la cause est inconnue , ce n'est pas un choc et encore moins de ma faute
ce n'est pas plutot l'assurance du proprio qui doit prendre en charge ? si c'est le cas que dois-je dire au propriétaire , une loi ?
Merci de votre aide