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4 h de retard reponse pitoyable

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4 h de retard reponse pitoyable

Messagepar visiteur » 15 juin 2011, 16:00

4 h00 de retrad TER toulouse perpignan du 29 mai
reponse: "aprés analyse de votre dossier j''ai le regret de etc..
Qu''elle analyse ?
Réponse "bateau" pitoyable
SNCF respect du client 00000000

Prototype
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Re: 4 h de retard reponse pitoyable

Messagepar Prototype » 19 janv. 2012, 00:32

C'est déjà un progrès, on analyse votre dossier.
Moi il y a 5 ans, je me souviens être allé voir aux guichets pour un TER avec 3h de retard, on m'a répondu que "La SNCF ne n'engage pas sur les horaires, elle s'engage seulement a vous amener d'un point A a un point B".
Attends encore 5 ans, peut-être que tu auras un remboursement :P


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