Delai de retractation?

[SpamsAlex]

Bonjour,

Je suis client depuis plusieurs années chez Orange et j'étais sans engagement chez eux. Hier, ils m'ont contacté, par téléphone, pour me faire une offre que j'ai accepté. Mais je m'aperçois que cette offre n'est pas intéressante, est-ce que je dispose d'un délai de 7 jours pour résilier ce renouvellement?

Merci d'avance de votre aide.

[Saviglia]

Bonjour,

s'agissant d'un démarchage par téléphone, et en l'absence de votre signature, vous n'êtes pas assujetti au délai des sept jours. Je vous conseille d'envoyer une LRAR, annullant ce réengagement.

Plus de renseignements ici :
http://forum.lesarnaques.com/telephonie-mobile-internet-cles3g/pieger-par-sfr-engagement-abusif-t48912.html

Cordialement,

Saviglia