Bonjour,
Je sais que les banques en Suisse offrent à leur client GRATUITEMENT:
- le téléchargement des relevés des 18 derniers mois sur leurs comptes en échange de leur non envoi par la poste (avec un mail pour prévenir qu'un courrier à été envoyé à chaque nouveau relevé).
- la vision de leurs opérations du mois courant sur leurs comptes.
- Un service de e-factures
Cela me semble logique et correspondre à la mutation d'aujourd'hui où l'on remplace le papier par internet ce qui coûte moins cher.
Pourquoi ne pas obliger les banques françaises à faire de même ? (pour compléter la loi qui les oblige à ne pas faire payer l'envoi des relevés par la poste).