Commande non expédié, bon d'achat non désiré

Messagepar **le_sonar** » 25 oct. 2017, 15:16

Bonjour,

après commande qui a soit disant été expédié, non pris en charge par le transporteur, et retour au dépôt RUEDUCOMMERCE,... je reçois un mail qui me dis que la commande devient un bon d'achat avec durée de validité.

Ne désirant pas refaire de commande avant la date de fin de validité de ce bon, je souhaite être remboursé de l'article.
Numéro de commande: 1 202 171 347

cordialement

édit: annuler ma demande. J'ai eu le plaisir de retrouvé à nouveau l'article en disponibilité sur le site. J'ai donc refais une commande avec le bon d'achat. Mais je trouve que c'est abusé de forcer la main en bon d'achat sur un article jamais reçu... :evil:

Messagepar **RueDuCommerce** » 25 oct. 2017, 15:45

Bonjour,

Je fais suite à votre message qui a retenu mon attention.

Après vérification, je constate que vous avez repassé une nouvelle commande et avait utilisé le bon d'achat.

De ce fait, je clôture votre demande et vous remercie de nous avoir contacté.

Bien à vous,

Meriem