Bonjour
Je voudrais juste partager notre expérience avec l'agence Inter Rent de l'aéroport de Palma.
Ils nous ont obligé à ajouter un conducteur supplémentaire parce que soit disant la carte du conducteur principal était une carte de débit et non de crédit alors que nous avons toujours utilisé cette carte pour les locations de voiture auparavant et que tout allait bien, donc c'est des voleurs.
Puis ils ont essayé de nous embobiner en nous parlant de frais supplémentaires sans mettre les vrais mots : ils nous parlaient d'assurance alors qu'on leur a bien dit dès le départ qu'on en avait déjà une ! ils ont essayé de nous avoir en se disant qu'on ne comprenait pas ce qu'ils nous racontaient sauf qu'on comprenait très bien.
La remise de voiture se fait seul. Vous devez regarder les éventuels rayures seul. Ils avaient garé la voiture dans un coin sombre, comme par hasard! Et biensûr on a vu 15 min plus tard en se garant dans un centre commercial qu'il y avait une rayure à la voiture non mentionnée dans le rapport. On a du payer 343€ pour une rayure qui n'est pas de notre faute. On a eu le sentiment que tout ça était calculé d'avance !
Bref allez ailleurs !