Bonjour,
Je suis client chez engie (ex gdf suez) pour le gaz, au tarif réglementé, et j'ai reçu aujourd'hui la visite d'un démarcheur à domicile venu me vendre un contrat de gaz naturel à prix fixe ajustable à la baisse 3 ans (je suis aussi régulièrement démarché par engie par courrier et par téléphone).
Comme toujours avec les démarcheurs à domicile, le commercial était très insistant et a déroulé tout son baratin, et a également demandé à voir une de mes factures de gaz.
Une expérience très similaire à celle qui est décrite ici : https://forum.quechoisir.org/demarchage-mensonger-et-scandaleux-engie-t90570.html
Alors je peux parfaitement comprendre que des concurrents d'engie (comme ENI) démarchent de manière agressive pour prendre des clients au fournisseur historique qu'est engie/gdf-suez.
Mais ce que je n'arrive pas à comprendre c'est pourquoi engie démarche ses propres clients, pourquoi engie déploie une telle énergie pour remplacer les contrats au tarif réglementé par des contrats à prix fixe, qui sont présentés comme plus avantageux pour le consommateur. Où est son intérêt ?
Le bon sens me hurle que quand c'est flou, il y a un loup, mais je ne vois pas où.
Je cherche donc un avis éclairé sur la question, l'offre à prix fixe paraît intéressante à court terme, mais je ne sais pas si c'est un bon calcul à long terme.
Merci