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Commande retourné rue du commerce

Amelie5699
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Commande retourné rue du commerce

Messagepar Amelie5699 » 13 sept. 2017, 22:08

Bonjour, j'ai commandé un ordinateur sur rue du commerce et je devait être livré aujourdhui mais sur le suivi colissimo c'est ecrit que mon coli a été retourné à l'expéditeur car l'adresse est incorrect alors qu'il n'y a pas d'erreur sur mon adresse du coup j'aimerai bien savoir quand est ce que j'allais recevoir mon coli et si il y arriverai la prochaine fois à trouver mon adresse, autrement j'annule ma commande. Merci de m'aider

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RueDuCommerce
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Re: Commande retourné rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 14 sept. 2017, 09:33

Bonjour Amelie 5699,

Votre post a retenu toute mon attention.

Croyez bien que je regrette cette situation et vous présente toutes mes excuses pour cette expérience d'achat.

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer votre n° de commande s'il vous plaît.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien à vous.

Fatimata
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Amelie5699
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Re: Commande retourné rue du commerce

Messagepar Amelie5699 » 14 sept. 2017, 10:03

Le numéro de ma commande est le numéro N°1 200 168 117

Amelie5699
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Re: Commande retourné rue du commerce

Messagepar Amelie5699 » 14 sept. 2017, 12:16

Mon coli est finalement arrivé aujourd'hui

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Re: Commande retourné rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 14 sept. 2017, 15:20

Bonjour,

Nous sommes ravis de l'apprendre.

Je vous souhaite une agréable journée.

Bien cordialement
Noella

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