48 heures pour traverser l'Atlantique

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Bonjour à tous,
Ce message est à la fois une alerte sur les vols Iberia, et une question aux voyageurs experimentés : le trajet aller vers l''amérique du sud a duré 48 heures du fait de retards cumulés sur les correspondances. Le retour a mis plus de 48 heures pour panne d''avion. Que dois-je faire pour signifier à Iberia qu''il nous doive, outre des explications, une compensation ? Je pensais diffuser ma lettre de réclamation relatant leurs exploits sur les sites tels que celui_ci. Avez-vous d''autres idées ?
Merci à tous

[visiteur]

Non, il faut bien lire les conditions de vente. Il est souvent mentionné que la cie se réserve le droit de retarder les vols si elle y est forcée.
A part se faire payer un coup à boire ou un hôtel, il n''y a plus qu''à subir ...