En cours de réapprovisionemment- COMMANDE N° 951027423

[Mariellejo23]

Bonjour,

J'ai commandé un Samsung Galaxy s7 Edge Blanc et ma commande est toujours en " cours de réapprovisionnement".

Mon conjoint a commandé le même jour en noir, la commande était aussi "en cours de réapprovisionnement" et le lendemain il a reçu un mail comme quoi la commande allait être expédié.

Pourquoi faut il plus de temps pour le téléphone en blanc?

Il y a une ODR en cours, j'espère ne pas la rater à cause de ça.

Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Votre commande est en cours de réapprovisionnement.

Selon les références, les délais de réapprovisionnement peuvent varier.

La livraison de votre produit est prévue pour le 09/09/2017.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne jounée.

Cordialement
Magali

[Mariellejo23]

Je vous remercie de votre réponse, mais je ne suis pas du tout satisfaite.

Avec une telle offre, vous vous doutiez bien que allez recevoir beaucoup de commande, pourquoi ne pas prévoir avant ?

Je me retrouve à attendre + de 3 semaines.

Ceci dit, mes remarques ne sont pas personnelles bien entendu.

En vous remerciant,

Marielle