un forfait bloqué qui débloque

[visiteur]

bonjour à tous.
suite à la souscription d''un forfait bloqué
Virgin mobile couplé à une offre proposant
d''utiliser trois réseaux sociaux par le biais
d''une application appelé Social club en
illimité,le forfait s''est retrouvé épuisé au
bout d''une journée sans avoir émis d''appel ni
de SMS.
le problème c''est que le smartphone vendu par l’opérateur avec ce forfait se met à jour sur
internet et donc il consomme tout le forfait
sans que l''usager ne l''utilise. La solution
proposée par Virgin est alors de désactiver
internet et donc du même coup l''application
social club qui devient inutilisable.
je trouve cela vraiment honteux de concevoir
un forfait inutilisable dans son intégralité
c''est tout bonnement ridicule. je sais que je
ne suis pas un cas isolé, on trouve des échos
de ce problème sur de nombreux forums.
Enfin j''ai souscris ce forfait pour un amis
Indonésien, étudiant qui à toute ma confiance
et qui comptait sur cette application pour
communiquer avec sa famille vivant en
Indonésie, je trouve cette situation d''autant
plus odieuse.
si quelqu''un à réussi à arranger la situation
merci de me le faire savoir.
Merci de votre attention.