report de minutes bouygues telecom

Messagepar **visiteur** » 18 juil. 2009, 06:17

j''ai un forfait 2 fois + chez bouygues, n''ayant pas consommé tout mon forfait le mois dernier je m''attendai a avoir un report de minutes également à ce que je n''avais pas consommé et bien NON, bouygues reporte la consomation non consommée par tranche de 5 mn, dans mon cas au lieu de 19 minutes reportables et bien j''en ai que 15 !!!
ci joint leur reponse : """Votre report de minutes figure sur votre facture et vous pouvez suivre sa consommation sur le 680 depuis votre portable (décompté du Forfait) ou sur le site Internet Bouygues Telecom (à noter : le suivi conso est effectué par tranches de 5 minutes)