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un contract que je vais payer encore pendans 2 ans

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un contract que je vais payer encore pendans 2 ans

Messagepar visiteur » 10 avr. 2006, 08:56

bonjour,
voila , j'ai il ya deux ans le 4 janvier 2004 exactement souscrit un abonnement a orange(un forfait etudiants)2heure la semaine et 10heure le weekend,et voila que dans le contract je n'avait pas vu que chaque appele en dehors de orange etais facture hors forfait. je ne me suis pas rendus compte tous de suite de la supercherie, du coup je suis arriver a des somme exorbitantes de hors forfait.comme mon compte en banque n'avait pas les ressourses suffisantes,il m'ont couper la ligne le 13 juillet 2004.maintenant il me reclame les 17 mois de forfait restans ,forfait que je n'ai pas utiliser depuis le 13 juillet 2004, plus mon hors forfait ce qui me donne un totale de 1048€65.consient de ma responsabiliter de personne majeur et en mesure de lire un contract, ma question est de savoir comment moi a mon tour je peux me depatouiller re cette affair.Car je trouve injuste quand meme de payer le reste de mois de forfait que je n'ai pas utiliser? florian giraud 44290 guemene-penfao

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re: un contract que je vais payer encore pendans 2 ans

Messagepar visiteur » 10 avr. 2006, 16:07

allez voir l'association de consommateurs la plus proche de votre domicile.
de plus, je me demande si votre facture de juillet 2004 n'est pas prescrite, car elle a plus d'un an. Si vous n'avez pas eu de nouvelle de leur part pendant ce délai (ex : lettre avec AR, un courrier simple n'ayant aucune valeur car ils ne peuvent prouver que vous l'avez reçue)....
voir ça avec une assoc de consommateurs.... et vite.....


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re: un contract que je vais payer encore pendans 2 ans

Messagepar visiteur » 10 avr. 2006, 18:29

cher florian
signer un engagement signifie que l'on s'engage a regler les échéances de paiement de la durée de cette engagement et donc vous etes bloqué car il n'y a pas de supercherie de la part d'orange, juste de la négligence de la votre.

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