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dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

A_LeMerour
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dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar A_LeMerour » 05 avr. 2006, 16:05

Vous avez estimé votre préjudice personnel avec notre calculateur exclusif ? L'UFC-Que Choisir a engagé une action à l'encontre de chacun des opérateurs à laquelle peut se joindre tout abonné mécontent.

Attention, il vous faut dans ce cas constituer, compléter ou valider votre dossier avant le 30 avril 2006.

Plus d'informations sur www.cartelmobile.org

Arnaud Le Mérour
Directeur du département nouveaux media de l'UFC-Que Choisir

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 06 avr. 2006, 10:18

tout est beaucoup trop compliqué!
le calculateur... je dois être idiote, et en plus c'était il y a trop longtemps...
merci de ne plus m'envoyer de messages, surtout si ils ne sont pas clairs...
[email protected]


Que faire en cas de litige ?

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 07 avr. 2006, 17:37

Bonjour,
j'ai constituté un dossier il y a de cela près de deux mois et ai envoyé mes factures et toutes les pièces justificatives et pourtant mon dossier sur internet indique toujours qu'il n'y a aucun document dans mon dossier...

Votre aide.. coup de pub ?

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 07 avr. 2006, 17:45

Dossier N° 10164883

Je vous ai expédié un dossier papier complet le 28/12/2005.
Vous me relancez pour la 4èm fois et je ne trouve pas les moyens pour vous contacter
(je ne sais pas si celui-ci correspond bien)
A 3 semaines de la date limite, je voudrais vraiement savoir si mon dossier a une chance d'être pris en considération.
Avez-vous encore beaucoup de dossiers à dépouiller?
Que faire sans votre réponse vers le 25/4 ?

Merci pour votre réponse

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 08 avr. 2006, 07:09

patience, patience.... les coups de pub ce sont les opérateurs qui les font....

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 08 avr. 2006, 20:58

Bonjour j'ai faxer mes documents afin de me joindre à vous
mais je n'arrive pas à me connecter
j'ai suivi le protocole afin d'autoriser les cookies et rien n'y fait .
Mon numéro de dossier est
20.20.76.96
J'ai reçu un mail me disant que vous avez reçu mes docs mais je ne peux plus me connecter
Mais là je suis contraint d'abandonner ma démarche car rien ne marche alors bon courage à ceux qui réussissent à ce connecter

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re: dernier rappel : date limite au 30 avril 2006

Messagepar visiteur » 09 avr. 2006, 18:44

Bonsoir,
Je viens de m'inscrire àç CARTELMOBILE . Mon n° de dossier est le 20198369 pour un abonnement SFR.2 heures en 2000.
Mais il y a un problème, dans le questionnaire il ne précise pas l'abonnement "2 heures millénium", c'est-à-dire la gratuité des communications de 20 h à 8 h ainsi que les wkends et jours fériés. Cet abonnement n'existe + et je me pose la question si la demande que j'ai effectuée est vraiment valable. Le prix de l'abonnement est de 41.15 €. Mais en décembre 2000 j'ai eu des problèmes. Des numéros inconnus figuraient sur ma facture et les personnes le faisaient par le biais d'Internet et le service WAP.
Trois employés du "service client" SFR l'ont reconnu et pour me faire taire, on m'a adressé une carte SIM. Je n'ai jamais été désommagé de ces communications.
Dans le cas où ma demande ne rentrerait pas dans le cadre de votre démarche, veuillez, je vous prie me le faire connaître et l'annuler.
Je vous remercie.

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