J'ai été abonné à SFR avec un forfait Soirs & Week-ends gratuits de janvier 2000 à septembre 2005. Mon préjudice personnel dépasse les 100 €. Ce forfait était géré par Debitel, bien avant qu'il devienne MWNO.
Or je viens de recevoir un message de Que Choisir m'informant que mon dossier ne sera pas pris en compte parce que l'avis du conseil de la concurrence ne portait que sur les 3 opérateurs directs.
Or les contrats de SCS font que les opérateurs directs imposent leur tarification.
Quels sont donc mes moyens de recours ? Qui d'autre est dans le même cas que moi ?