FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Pb d'authentification/connexion

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

Pb d'authentification/connexion

Messagepar visiteur » 08 mars 2006, 23:06

Bonjour,

On vient de m'annoncer que mon dossier Cartelmobile était accepté mais que le montant avait été recalculé. Pourquoi pas. Seulement, j'aimerais consulter mon dossier pour connaître le résultat de ce recalcul mais impossible de m'authentifier : je n'arrive pas à passer la page d'authentification. A chaque tentative de connexion, je retombe sur la page d'authentification, et je ne sais pas quoi faire. Je sais que mon mot de passe est correct, car sinon j'ai un message me disant que le mot de passe est incorrect... Ce n'est pas non plus un pb de cookie (Firefox et IE me disent qu'un cookie PHPSESSID a été créé). Que faire ?

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Idem : même problème

Messagepar visiteur » 09 mars 2006, 00:27

J'ai exactement le même problème. Pourtant, j'ai autorisé spécifiquement les cookies pour cartelmobile.org. J'ai fait le test chez moi avec IE6 puis Firefox sous XP Pro, et la je tentais avec Firefox sous MAC OS X.
Le problème ne vient donc pas de chez moi...
Seb.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Pb d'authentification/connexion

Messagepar visiteur » 09 mars 2006, 08:39

slt

apparement g le mm pb que toi et nous ne devons pas etre les seuls.ciao

oudini2

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

re: Pb d'authentification/connexion

Messagepar visiteur » 11 mars 2006, 11:08

Combien de temps après avoir expédié vos pièces justificatives, votre dossier a-t-il été validé? J'attends personnellement depuis 2mois et demi!!
Cordialement

g_patetta
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 26 mai 2003, 10:10

re: Pb d'authentification/connexion

Messagepar g_patetta » 12 mars 2006, 15:33

l'étude de votre dossier peut prendre un peu de temps, soyez patients ...

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « Téléphone Mobile - Smartphone »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

En savoir plus