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Messagepar visiteur » 15 déc. 2005, 15:56

Bonjour,

J'avais pour la période indiquée un abonnement chez SFR. Malheureusement, je ne trouve plus les factures. D'ailleurs, SFR m'est toujours redevable de la somme de 4.50 Euros depuis le 27 septembre 2002!!! ((Depuis, j'ai changé d'opérateur)) ; Pour SFR, j'ai toujours, le N° de GSM, le N° client ainsi que le N° d'abonné. Ceux-ci seraient-ils utiles ??

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Messagepar visiteur » 15 déc. 2005, 16:47

pour 4,50 € il ne faut pas hésiter à perdre des heures et à exposer des frais de lettres et de photocopies !


Que faire en cas de litige ?

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g_patetta
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Messagepar g_patetta » 16 déc. 2005, 12:01

Pour obtenir réparation auprès d'un juge, il faut rapporter la preuve que vous étiez abonné pendant la période de 2000-2002 ainsi que la preuve du montant du forfait que vous aviez souscrit et qui vous a permis de calculer votre préjudice. Sans ces éléments, le juge ne pourra pas vous donner raison.

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