Dossier SFR

Messagepar **visiteur** » 13 déc. 2005, 11:56

Même question que celle précedant... sauf que j'ai du envoyer les documents il y a maintenant plus de 2 semaines! Et pareil: sur l'ecran s'affiche toujours le message me demandant de bien vouloir completer mon dossier: est-ce qu'il existe un moyen de voir exactement ce qui se passe via téléphone, une adresse e-mail etc. ?

Messagepar **g_patetta** » 14 déc. 2005, 22:10

Ne vous inquietez pas, votre dossier est en cours de traitement par nos juristes. Nous avons reçu beaucoup de pièces par courrier ce qui nécessite un temps de traitement un peu plus long que pour celles qui nous ont été envoyées par voie électronique. Dès que vos documents auront été validés par un juriste, nous vous recontacterons.