C'est bien jolie de vouloir aider les consommateurs à régler leurs préjudice à propos des opérateurs téléphoniques , faudrait il encore pouvoir calculer le préjudice dû juste ?
Par exemple mon cas au départ j'étais en forfait 4h00 chez bouygues (1999) à 240 FRFttc mais d'un forfait 4h j'ai passé à 2h et vice et versa sachant que je suis toujours chez eux que puis je faire ?