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bloquer le compte

Messagepar visiteur » 02 déc. 2005, 17:15

vous avez une fois de plus attiré l'attention du grand public et c'est tant mieux, je voudrais soulever une autre abération en effet chez SFR il n'y a pas de possibilité de bloquer le compte, vous devez vérifier au cours du mois si le forfait est atteint, bloquer alors le forfait, vous pouvez toujours être appelé, deux jours avant la date de reprise du forfait vous rappeler SFR qui le réactive, tout cela avec deux appels et un coût forfaitaire chaque mois.
De plus je suis la détentrice d'un forfait pour un téléphone utilisé par mon fils, il peut aller quand il le veut reprendre un forfait alors qu'il n'y a pas ma signature!!! et nous voilà reparti pour 24 mois quelle liberté

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re: bloquer le compte

Messagepar visiteur » 03 déc. 2005, 09:08

suffit de mettre un mot de passe sur le contrat ... ou d'avoir de meilleurs relation avec votre fils ....


Que faire en cas de litige ?

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