Connexion automatique sur Internet

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Je possède un mobile SFR. La touche "Retour" est la même que la touche "Efface" qui sert lors de l'écriture d'un SMS et de la touche "Live" qui m'emmène sur Internet depuis le menu principal.

Quand je tape un numéro de téléphone, et que je décide d'effacer ce numéro de téléphone, si j'appuie une fois de trop sur la touche "Efface", vu que je suis revenu au menu principal, j'accède directement à internet --> C'est à dire "1 connexion".

Chaque mois, ces petites erreurs me coutent de l'ordre de 50 centimes d'euro à 1 euro.

Sur Orange, on peut reparamétrer la touche "live"... Mais pas sur SFR...

Suis-je le seul dans ce cas là ?
Peut on porter plainte ?

Merci de me tenir au courant

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exact un vrai piege a sous

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