Attestation de solde & remboursement du trop perçu

[AMRGTU]

Bonjour,

Mon prêt PAS n° 6779812 a été remboursé par anticipation le 10 avril.

A ce jour je reste toujours dans l'attente du remboursement d'une échéance qui m'a été prélevée en trop soit 882€ ainsi que de l'attestation de solde du prêt car sans cette attestation mon assurance emprunteur court toujours.

Mes différents appels auprès du crédit foncier n'ont mené nulle part jusqu'à présent. Je reçois des avis d'échéance m'indiquant que je n'ai rien à payer chaque mois mais en dehors de ces documents c'est silence radio..

J'ai envoyé en LRAR une mise en demeure au Crédit Foncier pour obtenir sous 10 jours mon remboursement et mon attestation. Le courrier est arrivé le 2 juin et pas la moindre réponse à ce jour.

En espérant qu'un(e) représentant(e) du CFF lise ce message et intervienne...

A défaut je me verrais obligé de saisir le médiateur du CFF.

Cordialement,

[marie_dubois]

Bonjour,

Mon prêt PAS n° 6779812 a été remboursé par anticipation le 10 avril.

A ce jour je reste toujours dans l'attente du remboursement d'une échéance qui m'a été prélevée en trop soit 882€ ainsi que de l'attestation de solde du prêt car sans cette attestation mon assurance emprunteur court toujours.

Mes différents appels auprès du crédit foncier n'ont mené nulle part jusqu'à présent. Je reçois des avis d'échéance m'indiquant que je n'ai rien à payer chaque mois mais en dehors de ces documents c'est silence radio..

J'ai envoyé en LRAR une mise en demeure au Crédit Foncier pour obtenir sous 10 jours mon remboursement et mon attestation. Le courrier est arrivé le 2 juin et pas la moindre réponse à ce jour.

En espérant qu'un(e) représentant(e) du CFF lise ce message et intervienne...

A défaut je me verrais obligé de saisir le médiateur du CFF.

Cordialement,

Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

[AMRGTU]

Bonjour,

J'ai reçu hier mon attestation de prêt remboursé ainsi que le virement de 882€ que j'attendais.

Merci beaucoup pour votre intervention.

Cordialement,