J'ai participé le 23/12/16 à l'offre "KCOOK MULTI KENWOOD Balance offerte - 45362". Je n'ai jamais reçu cette balance, comme de nombreuses personnes participant à vos offres promotionnelles. Vous dites qu'il s'avère que mon dossier est non conforme car le code-barres original n'étais pas joint, ce qui n'est pas vrai (photo jointe d'un des codes barres en moins sur le carton). C'est une pratique courante de la société custom solution qui gère vos offres promo http://www.minimachines.net/promos-et-sorties/odr-petite-enquete-sur-une-grosse-machine-a-fric-3719
Personne ne peu prouver qu'il a bien constitué son dossier pour bénéficier de l'offre, à moins de réaliser le courrier sous control d'huissier, cette arnaque est donc très facile.
Merci de résoudre au plus vite ce litige.
Mon numéro de participation à l'offre 1453620442863