Bonjour,
J''ai fait l''acquisition d''une clé SFR 3G+ USB pour mon portable ACER qui fonctionne avec LINUX UBUNTU.A ma demande la vendeuse a précisé que la clé était compatible LINUX.
Or il n''en est rien.
J''ai donc été abusé.
Au magasin il me fut répondu qu''on ne pouvait pas annuler le contrat d''engagement de 2 ans. J''ai donc fait une lettre à SFR, mais je ne reçois même pas de réponse.
Quels sont mes droits et mes moyens d''action ?
Merci pour toute réponse.