free et déménagement

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Je suis scandalisée par une reponse que j'ai reçu de la hot line de free. La question était :
en cas de déménagement dans une zone non couverte par free pour l'adsl, donc pas de possibilité de souscrire un nouveau contrat ... du fait de free, free ne rembourse pas les frais de "fermeture"!!!!
De plus, si un nouveau contrat est souscrit, l'ancienneté redémarre de 0... Conclusion : ilm vaut mieux ne pas demenager ni changer de numéro de telephone quand on est chez free ... sauf si c(est pour au moins 3 ans!!!