free et la télé

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Je suis abonné chez free haut débit.
Tout va bien SAUF que j'ai pas la télé.
Il me dise que c'est la faute à France télécom.
Ma ligne à haut débit fonctionne mais paraît-il que mon NRA n'est pas cablé pour la télé.
Free me dit : il faut être patient.
En attendant je paye comme les autres et je n'ai pas tout le service.
Ce n'est pas normal.

Que peut-on faire ?

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Malheureusement ,je crains qu'il n'y ait pas de recours.
En effet, le site de Free indique:
"Free propose à tous les abonnés Free Haut Débit équipés du terminal Freebox se situant dans une zone dégroupée et dont les caractéristiques de la ligne le permettent, un service de télévision"

Vous n'êtes pas lésé puisque les abonnés non dégroupés ne bénéficient pas non plus de ce service et paient le même prix.

J'ai longtmeps été moi-même non dégroupée, et sans freebox (donc pas de téléphone ne de télé) pour le même prix que les abonnés dégroupés avec Freebax, téléphone et télé.
Sur ce point, je trouve que les offres de Free ne sont pas mensongères: le prix est clair, et les limites annoncées.
Mais certains préfèrenet les ignorer....

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Ne vous plaignez pas, vu mon éloignement, je ne peux avoir que 512 et bien sûr ni freebox, ni téléphone, ni télé... pour le même prix que les nantis, puisque le montant de l'abonnement est forfaitaire !
Devant déménager dans quelques temps, je prends mon mal en patience...