J''ai souscris à l''ADSL en février 2008. Début avril, je reçois une clé 3G par erreur ,je la renvois immédiatement à SFR et depuis tous les mois je suis débité sur mon compte d''une somme variant de 18 à 22€ . Ceci sans prévenir . Je n''arrete pas de téléphoner à SFR sans résultat. on me dit de demander la résiliation ce que j''ai fais, je crois à tort, car maintenant on va me réclamer 375€ pour résiliation. Je ne sais plus quoi faire car SFR me renvoit d''un service à l''autre, sans régler le problème; je leur ai signalé que je bénéficiais de l''HAPPY ZONE dons je ne pouvais pas avoir la clé3G ensemble. Mais aucun résultat.
Merci de me conseiller.