probleme avec orange internet

[visiteur]

bonjour.il m’arrive une petite mésaventure avec orange.le 14 juin dernier je souscrit au nouveau contratlivebox star.celui-ci comprend internet 20 mega, 50 films chaque moi,un enregistreur tv et les appels illimités vers les mobiles.l''agent commercial m''indique que vu le nombre de demande je recevrais mon enregistreur tv dans les 15 jours.ne voyant rien arriver au bout de 3 semaines,je me renseigne, et la surprise,ma ligne ayant un debit bridé a 2 mega,elle n''est pas elligible .donc adieu tv par adsl,enregistreur tv et 50 films.considerant avoir été abusé j''organise une petite contre attaque un ou deux conseilles serai les biens venu merci.