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Changement de prix juste après commande - remboursement difference

colonelz0
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Changement de prix juste après commande - remboursement difference

Messagepar colonelz0 » 20 avr. 2017, 12:30

Bonjour,

Je viens d'acheter une tablette ipad 2017 à 409 euros.
Ce matin je constate que le prix a baissé à 404.95.

Ma commande a tout juste été expédiée hier, je ne l'ai donc pas récupérée.

Puis-je espérer un remboursement de la différence sans devoir renvoyer le produit et recommander ?

Voici mon numéro de commande: 834933092

Merci d'avance pour votre retour

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RueDuCommerce
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Re: Changement de prix juste après commande - remboursement difference

Messagepar RueDuCommerce » 20 avr. 2017, 13:16

Bonjour,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Vous m'informez avoir passé commande d'un produit à 409 euros et aujourd'hui le prix est à 404.05 euros.

Après vérification de votre commande, je constate que vous avez payé le produit au prix de 380.37 euros

Je regrette de ne pas pouvoir répondre favorablement à votre demande et vous remercie de votre compréhension.

Bien à vous,

Meriem


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colonelz0
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Re: Changement de prix juste après commande - remboursement difference

Messagepar colonelz0 » 20 avr. 2017, 13:53

Merci pour cette première réponse.

J'ai effectivement payé 380.37€ puisque je disposais d'une remise personnelle de 7%.

Le prix de base était bien 409€ contre 404.95€ actuellement.

Je me permets donc de réitérer ma demande, puisque si j'avais passé ma commande aujourd'hui, j'aurais payé 404.95*0.93=376,60€

Cordialement.

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