Depuis janvier 2008 j'ai souscrit chez neuf mais toujours rien ne fonctionne ni internet ni téléphone depuis 6 mois malgré coups de fils multiples et des lettres recommandées à tous leurs services. J'envisage le recours en justice car je paye des services dont je n'ai jamais bénéficié . Quelqu'un pourrait-il m'orienter? Je ne sais pas par où commencer. Merci.