Prix changé en quelques heures

[mathilde74100]

Bonjour,

J'ai hier mis dans mon panier un PC ASUS- ZenBook UX510UW-CN056T - Gris qui était au prix de 999,99€ (je ne suis pas sûre du prix exact mais c'était en dessous de 1000€). Aujourd'hui quand j'ai souhaité finaliser mon achat il n'y était plus et avait augmenté de 100€ (1099,99€). Ce week-end le site ne faisait pas mention d'une offre spéciale limitée dans le temps, et je suis surprise qu'un produit que j'ai mis dans mon panier puisse augmenter autant en quelques heures sans même que l'on ai une notification. Et si j'avais validé mon panier sans relire correctement ?
Est-ce que le changement de prix est une erreur ? Est-ce qu'il est possible de faire quelque chose ?
Merci

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je fais suite à votre message qui a retenu mon attention.

Si j'ai bien compris, vous avez ajouté ce produit PC ASUS- ZenBook UX510UW-CN056T - sur votre panier qui coûter moins de 1000 euros et aujourd'hui le prix a augmenté.

Je comprends votre déception et vous présente nos sincères excuses.

Les prix sur notre site se varient selon le marché.

En ajoutant le produit sur votre panier le prix n'est pas garantie et le produit ne vous ai pas réservé.

De ce fait, le prix peut effectivement augmenter comme il peut baisser.

Du moment que l'achat n'est pas validé, le prix du produit ainsi que sa disponibilité en stock peuvent variés.

Je regrette que vous n'ayez pas pu profiter de l'offre.

Bien à vous,

Meriem