Litige avec un concessionnaire

[Blazouf]

Bonjour. Voilà mon souci :

J'ai acheté un véhicule d'occasion il y a 6 mois dans une concession Renault. Renault Captur 2013, 74000 kms.

Après quelques jours d'utilisation j'ai remarqué un problème de tenue de route. Le véhicule, après quelques mètres tirait vers la droite.
Je l'ai ramené plusieurs fois dans le garage qui ont fait tous les travaux possibles dessus en partenariat avec la techline de Renault. Il s'avère que le véhicule ne présente pas de défauts d'après leurs paramètres, sauf que à ce jour, le volant de ma voiture n'est pas aligné et je ne peux pratiquement pas garder une trajectoire rectiligne.
j'ai demandé l'annulation de la vente par recommandé, j'ai appelé le sav de Renault France, mais ils ne feront rien se basant exclusivement sur leur rapport d'analyse de la techline.
Donc, je me retrouve avec un véhicule qui ne roule pas droit et que je ne, bien sur pas revendre en l'état.
Quelqu'un aurait peut-être une solution, ou une astuce à me proposer ?
Merci

[sony2007]

Bonjour,
Je ne sais pas ou vous en êtes, mais j'ai aussi des gros soucis avec un véhicule d'occasion acheté en concession. certains problèmes ont été résolus après m'être battue avec le garage, mais à l'heure actuelle je suis dans l'impossibilité d'utiliser mon véhicule, et le garage s'en lave les mains. L'avocate a osé dire devant le conciliateur que si je voulais avoir un véhicule correct j'aurais du acheter un véhicule neuf! Je vais tenter de passer par une asso, ou contacter la DDPP de ma région. si ce conseil peut vous aider (à moins que vous ayez réussi à résoudre votre problème).
Cdlt

[bekorontana]

Bonjour,
J'ai également un litige avec le garage automobile vahag (autovahag) dans la drôme car malgré que j'ai un bon de commande en bonne et due forme pour la reprise de mon véhicule contre l'achat d'un véhicule d'occasion de leur parc (j'ai versé 500€ d'arrhes pour la réservation du véhicule, une assurance tous risques a été souscrite à 0h00 du jour de livraison), une fois que je me suis présenté sur place avec le chèque de banque convenu, le vendeur a refusé de reprendre mon véhicule en inventant des raisons infondées, injustifiées et non vérifiables (il a changé d'avis). Bref, j'ai fait plus de 1500kms pour rien (A/R nord de la France - Valence). J'espère que cette mésaventure d'une annonce duboncoin permettra à d'autres clients de réfléchir à deux fois avant de contacter ce garage. Maintenant je dois annuler l'assurance et le chèque de banque. Que du temps perdu!!
Bonne continuation.