abus de pouvoir de la banque et non respecte de regle d'information

[este]

Bonjour,


mon ami se trouve dans une situation financière critique
actuellement suite à des erreurs reconnues par la banque mais auxquelles aucune
solution n''est apporté. Je souhaiterai donc avoir quelques conseils afin de
sortir de cette impasse.


En effet depuis presque un ana mon ami ne reçoit plus de
relevés de comptes, il a aussi été reconnue interdit bancaire en novembre
dernier, apparemment à tort d''après son conseiller suite à de mauvaises
imputations d''opérations bancaires. Ces inversions devait annulées et un point
devait aussi être fait sur l''état du compte courant, mais malheureusement depuis
des mois aucune preuve n''a été apporter de ces changements. Aujourd''hui mon ami
se trouve dans le rouge est couvert de frais de non paiement,... et
réellement interdit bancaires apparemment!... Malgré des demandes par
courrier recommandés rien de bouge.


La situation est complexe et ses derniers relevés
ne lui ont pas encore été remis sur les 12 derniers mois......


Une telle ignorance et précarité est très lourde au
quotidien quand on a une famille et des crédits!


Merci de bien vouloir me transmettre quelques conseils,
ou éventuellement les coordonnées d''une antenne de votre association dans mon
département de l''Ardèche (j''habite à coté Aubenas, sud Ardèche).


merci,
Stéphanie