Messagepar danyboy97310 » 01 févr. 2017, 10:37
Bonjour
Mon Touran 1,6 blue motion de février 2015 a reçu la modification "logiciel truqué" le 28 décembre 2016 à 60000kms.
Le 29 janvier 2017 soit 600 kms plus tard, les voyants orange se sont allumés ( gestion moteur et catalyseur) pour la première fois.
Le diagnostic réalisé le 30 janvier a conclu au remplacement de la vanne EGR avec prise en charge par VW de 90% de l'intervention soit un reste à ma charge de 122€.
MAIS la facture fournie à titre de devis ne décrit rien : ni la conclusion du diagnostic, ni les pièces remplacées ni l'état de calaminage du FAP, ni la précaution préconisée verbalement pour éviter le renouvellement du problème à savoir : verser tous les 6 mois un flacon d'un produit de décalaminage vendu 15€ par la concession VAG mais jamais cité dans les documents fournis avec le véhicule.
Nous pouvons rester en contact si vous le souhaitez car je récupère mon Touran aujourd'hui mais vais engager une action pour obtenir le descriptif détaillé des travaux réalisés.
Pour info: j'habite à la campagne et ne roule que sur routes et autoroutes.
à suivre ...
La suite :
VW a effectué le remplacement de la vanne EGR (confirmé sur la facture) pour finalement 113 euros TTC (cent treize euros) assorti des recommandations (verbales) qu'on trouve par ailleurs sur divers site et sur ce forum à savoir effectuer une fois par mois un parcours de "nettoyage" de 15 minutes à plus de 3000 tours avec un moteur déjà chaud et un nettoyage un fois par semestre en versant dans le réservoir un flacon de microflex 984.
Suite au remplacement de la vanne, la consommation semble avoir diminué de 0,5l/100.
Les voyants moteur et préchauffage ne s'allument plus en route bien sûr.
Et maintenant croisons les doigts en espérant que l'application de ces recommandations qui devraient figurer dans la docu constructeur remise avec le véhicule permettront à mon TOURAN d'atteindre 250000 kms comme mes précédentes diesel ....