Bonjour,
Suite à la réception de nos 3 décomptes de remboursement anticipés, nous avons procédé au rachat de nos crédits immobiliers au 05/02/2017:
-n° 3097703 = 16 376.74€
-n° 3097704 = 5 843.33€
-n° 3097705 = 161 145.96€
Pour la somme totale de 183 366.03€.
Le chèque de banque de 183 366.03€ à été envoyé par le Crédit Agricole à bien été reçu le 26/01/2017 par le Crédit Foncier et encaissé!
Sachant que le chèque avait été encaissé par votre banque et que nos prêts étaient soldés, nous avons tout naturellement fait opposition aux 3 prélèvements.
Nous avons reçu un courrier le 28/01/2017 confirmant que crédit n°3097705 avait bien été soldé.
Sauf que aujourd'hui, nous venons de recevoir deux courriers pour des relances impayées concernant les n° de prêts 3097703 (69.11€) et 3097704 (262.92€).
Il est bien entendu que le chèque de 183 366.03€ recouvre la totalité des 3 prêts!!!
On nous indique même dans ces courriers qu'une procédure de recouvrement peut entrainer des frais importants à notre charge.
Cette situation est tout simplement inadmissible, merci de faire le nécessaire auprès de votre service concerné afin de régulariser cette situation.
Cordialement