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Coup de gueule Asus qualité et son SAV

patonpatapon
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Enregistré le : 28 sept. 2016, 10:58

Re: Coup de gueule Asus qualité et son SAV

Messagepar patonpatapon » 28 sept. 2016, 11:49

J'ai également eu beaucoup de problème avec le SAV d'Msi, ils se renvoyaient la balle avec matériel.net concernant la garantie de conformité, finalement j'ai abandonné !

Youkoulele17
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Re: Coup de gueule Asus qualité et son SAV

Messagepar Youkoulele17 » 21 nov. 2016, 00:16

Hello

Je vous fais part également de ma mésaventure
J'achète en 2008 un ASUS ROG à 800euros.
AU début tout va bien jusqu'au jour où...la fiche du connecteur de l'alimentation se casse (typique me direz vous), j'appelle le SAV, retour à l'expéditeur .
15 jours plus tard je reçois la machine réparée, bon passe encore...
Quelques mois après plus rien de s'affiche à l'écran, on dirait que celui n'est plus alimenté, rebelote retour au SAV.
Ensuite un an et quelques jours plus tard, la fiche du connecteur qui se casse à nouveau,
Enervé, j'appelle le SAV, essaie de négocier , rien à faire, la garantie n'est plus valable...

C'est quand même du grand foutage de gueule, je déconseille fortement cette marque à qui que ce soit, il y a bien mieux ailleurs


Que faire en cas de litige ?

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Aldamiane92
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Re: Coup de gueule Asus qualité et son SAV

Messagepar Aldamiane92 » 19 févr. 2017, 16:15

bonjour! je viens de lire , tous les messages de mecontentements de la marque Asus,
Donc je me retrouve avec un ordinateur , qui a rendu , l'âme, si je dois aller voir le SAV , (avec les galères des consomateurs de la marque , )mon portable n a que 6 mois , :( ce qui m ennuie , je ne peux pas le faire réparer , je ne peux pas me déplacer
par contre j ai une tour , de Packar Bell depuis 2006 aucun problème ,
Mon Asus , s 'est mit en mode echec , je suis bloquer, que doit je faire?
merci pour votre reponse ou votre conseil :)

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