Arnaque Wonderbox => problème solutionné

[Erwan Gdl]

Une box nous a été offerte par un ami, lors du souhait de la validation sur le site Wonderbox, on nous dit que le code a déjà été enregistré. Je contacte Wonderbox qui me donne le nom de la personne qui l'aurait enregistrée. Nous ne le connaissons pas mais Wonderbox nous demande quand même de le contacter pour voir avec lui. Sans ses coordonnées je ne peux rien faire et Wonderbox ne souhaite pas me les fournir.

Du coup j'ai un coffret box dont je ne peux me servir (valeur environ 115€) et un Inconnu qui lui s'est enregistré mais ne pourra également s'en servir du fait qu'il n'ait pas le chèque cadeau.

20mn au téléphone avec Wonderbox, rien ne m'est proposé.

INADMISSIBLE

[Erwan Gdl]

Problème solutionné grâce à l'intervention d'une conseillère clientèle très professionnelle.
Quand c'est bien il faut également le dire.
Sujet à clôturer.