Bonjour,
Nous avons conclu le 01 Septembre 1999, un contrat avec primagaz pour 9 ans, pour une citerne enterrée. Aujourd''hui, nous souhaiterions mettre fin à notre engagement avec primagaz, mais le contrat se reconduit tacitement tous les ans et nous aurions un préavis de 6 mois ????. J''ai contacté l''agence qui nous a répondu par courrier, que oui nous avions un préavis de 6 mois, mais on ne s''est pas si on tient compte de la date du 01.09.99. J''ai contacté à deux reprises le numéro de téléphone de la plate forme, qui m''a répondu, oui je dois tenir compte de la date et le lendemain une autre personne m''a dit exactement le contraire, que notre contrat est terminé et que je ne devais pas m''occuper de la date du 01.09 ? Que dois-je faire ?