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dans les griffes d'ANTARGAZ

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dans les griffes d'ANTARGAZ

Messagepar visiteur » 16 mars 2010, 16:17

Bonjour,
J''ai signé un contrat avec Antargaz pour la fourniture de gaz en cuve aérienne le 3 avril 2007, pour 6 ans, prix du gaz à la tonne 1.179,10 €HT soit 1.410,20 € TTC, barème 072/DOM.A, livraison à mon initiative, avec remise commerciale de 120€HT/tonne.
Je ne connaissais pas ce système ayant toujours été chauffé avec l''électricité.
1ère facture 110407 prix HT 1.179,10€/tonne avec remise 1.059,10 conforme au contrat.
2ème fact 141207 - 1354,10 HT avec remise 1.234,10
3ème fact 220208 - 1394,10 HT avec remise 1.274,10
4ème fact 201108 - prix identique
5ème fact 140209 - 1294,10 HT avec remise 1174,10
6ème fact 41209 - 1344,10 HT avec remise 1224,10
7ème fact 150210 - 1444,10 HT avec remise 1324,10
Là la coupe est pleine je ne paie pas, je réclame et demande pourquoi le contrat n''est-il jamais appliqué ?
On m''a proposé un nouveau contrat de 6 ans, même option de livraison, au prix du gaz à la tonne de 1444,10€HT la tonne soit 1727,14€TTC avec le même montant du dépot de garantie 500€ (déjà versé) mais en plus une indemnité de résiliation anticipée (calculée au prorata du temps restant à courir jusqu''à échéance) 750€ plus frais de résiliation liés au réservoir 180€TTC.
en clause particulière :
prix garanti de 949,99€TTC/T jusqu''au 7032011. et à compter du 8032011 : octroi au client d''une remise commerciale de 230€HT par tonne applicable au barème en vigueur au jour de la livraison sur toute la durée du contrat.
Si je comprends bien le dernier paragraphe : je n''ai aucun prix à la tonne ???
et de plus sur la dernière facture j''ai aussi le programme sécurité environnement de 5€HT.
Que dois-je faire à votre avis ?
Qu''est ce que cache la signature d''un nouveau contrat de 6 ans ?
Je vous rappelle que je n''ai pas payé ma dernière facture et je ne voudrais pas me mettre en tord vis-à-vis d''Antargaz qui a sa position de dominant.
Merci pour vos réponses.

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re: dans les griffes d'ANTARGAZ

Messagepar visiteur » 16 mars 2010, 23:55

Vous avez un prix à la tonne avec une remise sur un barème que vous n''aurez jamais.

Isolez votre pavillon changez d''énergie


Que faire en cas de litige ?

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re: dans les griffes d'ANTARGAZ

Messagepar visiteur » 18 mars 2010, 17:23

Merci pour vos réponses. J''ai suivi votre conseil et j''attends la réponse de la DGCCRF.
Antargaz nous a recontacté et il nous fait une autre proposition.

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Messagepar visiteur » 18 mars 2010, 19:21

Ne signez surtout pas avant d''avoir la réponse de la DGCCRF car vous allez voir leurs réponse,ils vont vous dire quel sont toutes les clauses qui ne faut surtout pas accepter car chez antargaz,il y en à encore beaucoup exp:(Contrat d''exclusivité,obligation de consommer tous les 12 mois consécutif,contrat supérieur à 3 ans,frais de résiliation anticipé de 1500 euro,frais de résiliation même si elle n''est pas anticipé de 770 euro,si vous vendez votre maison et que le nouveau propriétaire n''en veut pas et bien frais de résiliation pour l''ancien propriétaire car antargaz vous oblige à faire signer le nouveau propriétaire et donc vous devez jouer le commercial pour eux? etc,etc,etc,etc,).Si vous recevez un nouveau contrat,vous devez à nouveau l''envoyer à la DGCCRF afin qu''ils puisse constater toutes les dérives de cette société.Voilà Salutations.

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Messagepar visiteur » 18 mars 2010, 19:37

Ne signez surtout pas avant d''avoir la réponse de la DGCCRF car vous allez voir leurs réponse,ils vont vous dire quel sont toutes les clauses qui ne faut surtout pas accepter car chez antargaz,il y en à encore beaucoup exp:(Contrat d''exclusivité,obligation de consommer tous les 12 mois consécutif,contrat supérieur à 3 ans,frais de résiliation anticipé de 1500 euro,frais de résiliation même si elle n''est pas anticipé de 770 euro,si vous vendez votre maison et que le nouveau propriétaire n''en veut pas et bien frais de résiliation pour l''ancien propriétaire car antargaz vous oblige à faire signer le nouveau propriétaire et donc vous devez jouer le commercial pour eux? etc,etc,etc,etc,).Si vous recevez un nouveau contrat,vous devez à nouveau l''envoyer à la DGCCRF afin qu''ils puisse constater toutes les dérives de cette société.Voilà Salutations.

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re: dans les griffes d'ANTARGAZ

Messagepar visiteur » 28 avr. 2010, 07:58

NOUS AVONS LE MEME PROBLèME QUE VOUS ET CE POUR UNE RESIDENCE SECONDAIRE, AVEC DES MONTANTS QUI FRISENT LE DELIRE.
CONTRAT SIGNE EN 2008, 113 EUROS MENSUEL, DEUXIEME ANNEE 133, ET A PARTIR DE JUIN 2010, 169, EUROS . NOUS AVONS UN CONTRAT DE 9 ANS. SUR MA DENIERE FACTURE LE PRIX A LA TONNE EST DE
1040, EUROS HORS TAXES. NOUS ALLONS CONVOQUER LE COMMERCIAL D''ANTARGAZ ET LE METTRE SUR LE GRIL.

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