Juillet 2015 (oui oui 2015) Je commande du 39 je reçois du 37. Malgré cela j’ai dû retourner le colis à mes frais. M’étonnant de cette méthode que n’appliquent pas les autres sites, j’ai eu le droit au bla-bla sur le fait que le modèle commandé était vendu par un « partenaire » de Spartoo.
Je suis en attente de remboursement depuis 18 mois !
Depuis je multiplie les appels, les mails. Je reçois les messages types de réponse mais aucun d’eux n’est satisfaisant puisque je n’ai toujours pas récupéré mon argent.
Dernière trouvaille de Spartoo. L’envoi d’une ligne de texte prouvant un soi-disant virement qui serait bloqué sur mon compte. Or bien évidemment ma banque n’a rien reçu.
Je ne lâche pas l’affaire, j’écris aujourd’hui même à la Direction de Spartoo à Grenoble.