site de [Message Modéré] rue du commerce jeu mafia 3

Messagepar **jctricky** » 06 déc. 2016, 12:26

C'est clair que Rdc sont des menteurs...
Sur le site asus on a besoin d'un code promo fourni par rdc et du numéro de série...
C'est vraiment pas sérieux tout cela...

Messagepar **Flodub** » 06 déc. 2016, 12:51

J'ai le même soucis. commande 824141560 carte mère ASUS Z170 Pro Gaming.

Ils sont partenaires (cliquer sur boutiques éligibles) :
http://www.asus.com/event/2016/rog/mafia3/motherboard/index.aspx

Et ils ont même un lien spécial pour les produits éligibles à l'offre promotionnelle (ici, pour les cartes mères) :
http://www.rueducommerce.fr/selection/35435

Ils se doivent d'envoyer un code pour Mafia 3. Je pense que la personne qui a répondu n'est pas au courant, le site d'ASUS demande le numéro de série ET le code fourni par le revendeur. Revendeur qui est RDC.

Cordialement.

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
Pixmania - Le e-commerçant entraîne ses clients dans la tourmente (Actualité)
Tarifs hospitaliers - Ça dépasse les bornes (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **fred89** » 06 déc. 2016, 14:36

De toute facon, moi j'ai eu que des soucis avec RDC, probleme commande, livraison en retard, recu en double, commande renvoyé et il me disent qu'ils vont me prelever, pour ce se faire pardonner ils m'envoi un bon d'achat de 10€ (super l'offre) et cela ne fonctionne pas du tout.
La derniere fois que je passe par eux. Je vais faire appel à un juge de proximité, car on se fou de ma gueule

Messagepar **samsamlulu** » 07 déc. 2016, 23:56

oui c'est rue du commerce qui dois m envoyer un code pour le valider sur le site asus .
asus me la confirmer .
je veus un remboursement sur mon compte du prix du jeu si vous ne pouvez pas me fournir le code

Messagepar **RueDuCommerce** » 16 déc. 2016, 08:10

Bonjour samsamlulu,

J'ai bien pris en compte votre message.

Un code vous a déjà été envoyé par mail en date du 01/12/2016.

En vous souhaitant une agréable journée.

Bien à vous.

Laila
Rue du Commerce

Messagepar **Mivock** » 17 déc. 2016, 12:08

Bonjour,

Même chose pour moi, codes jamais reçus pour ma commande 823314124.

Je devais recevoir deux codes, un pour une Z170 et un autre pour une Strix 1060 GB à partir du 13, 4 jours plus tard, toujours rien.

Les deux codes sont pour Mafia III, après si il vous reste un code pour Watch Dogs 2 je dis pas non pour faire un échange sur un des codes, peut être que ça serait la une façon de me dire "désolé pour l'attente, nous aurions dû être au taquet et ne pas vous forcer à venir vous plaindre sur un forum de consommateurs"... Je dis ça, je dis rien, à vous de voir RDC.

Dans tous les cas, j'attends mes 2 codes, et j'espère qu'ils arriveront au plus vite. Je vous fais confiance, pour cette fois.

Messagepar **samsamlulu** » 18 déc. 2016, 16:11

je n 'est pas recu le code de mafia 3 bande de menteur

Messagepar **RueDuCommerce** » 19 déc. 2016, 16:05

Bonjour Mivock et samsamlulu,

Je viens de vous faire parvenir un mail avec vos jeux MAFIA III ainsi qu'un email de contact de ASUS car il rencontres des problèmes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
Rue Du Commerce.

Messagepar **Dylanderv** » 24 déc. 2016, 12:17

Bonjour,

J'ai moi aussi eu un problème concernant ma commande N°823251488 du 24/11/2016, je n'ai jamais reçu mon code MAFIA III suite à l'achat d'une GTX 1060 ASUS...

Messagepar **RueDuCommerce** » 26 déc. 2016, 14:23

Bonjour Dylanderv,

Dans un soucis de visibilité je vous ai envoyé un mail et vous invite à y répondre s'il vous plait.

Je vous souhaite une excellente journée.

Lorenzo.