Bonjour,
J'ai procédé au remboursement anticipé de mon prêt 00008474981 T le 20 octobre mais je n'ai toujours pas reçu mon certificat de remboursement.
J'ai appelé le service dédié la semaine dernière et la personne m'a confirmé que le prêt est totalement soldé mais m'a dit ne pas pouvoir m'envoyer le quitus par mail, et qu'il serait envoyé par courrier jeudi dernier.
J'ai besoin de ce quitus en urgence car c'est le seul document qu'il me manque pour finaliser l'acquisition de mon logement principal (ma location prend fin dans moins de 2 semaines).
Pouvez-vous m'aider en me confirmant l'envoi du quitus ou mieux en me l'envoyant par mail ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement