Le produit ne correspond pas.
Un cadeau enfants-parents (Smartbox de 299.90 euros, coffret Nuits Etoilées en Europe). Du 3 au 5 étoiles en chambre supérieure avec petits déjeuners.
Notre choix, Grand Hôtel Raymond *** a Toulouse.
Enfant déçus et parents aussi les prestations ne correspondant pas a un trois étoiles ( chambre en mauvais état, serviettes non changées, toiles d'araignées au plafond, rideaux décrochés, fenêtre cassé)etc.
Après contact avec Smartbox et photos à l'appui aucun geste commercial n'est possible au vue de mon dossier.
Ceci-dit dans mon courrier je réclame rien juste pour information a Smartbox sur ce prestataire.
Smartbox c'est fini et je le déconseille....