YAKAROULER: Attention car Yakavoler aussi!

[DavidB77]

En Mars 2016 j'ai fais les frais d'un colis incomplet de YakaVoler.. Ils ont encaissé l'argent et ont gardé un article pour leur stock.
Ils refusent de me dédommager prétextant que le poids du colis n'indique pas qu'il puisse manquer un article, ce qui évidemment FAUX . Preuve en est qu'ils refusent de me communiquer les poids unitaire afin que je puisse comparer.

De plus en cas de litige sachez que vous ne pouvez appeler que le service client qui vous annonce ne pas être décideur et que vous ne pourrez jamais contacter un responsable en cas de litige. Ils vous envoient des mails préfabriqués pour vous dire poliment d'aller vous faire cuire un oeuf...
En tout cas, ne commandez rien sur ce site qui n'est pas sérieux du tout et ne vous respectera jamais, même si vous êtes bon client depuis longtemps.
Pour ma part, YakaVoler c'est bel et bien terminé.

[yakarouler]

Bonjour,

Je me présente Anne, je vais personnellement m'occuper de votre dossier.
Pourriez-vous m'indiquer votre numéro de commande s'il vous plaît?
En vous remerciant par avance.

Votre Service Client YAKAROULER.COM