carte famille nombreuse

Messagepar **visiteur** » 15 févr. 2007, 17:48

Je suis surpris de voir dans la presse que la sncf annonce un retard de 5 semaines pour délivrer la carte famille nombreuse... Moi, cela fait 10 semaines que j'ai envoyé mon dossier et 4 semaines qu'ils ont encaissé mon chèque... Si encore un numéro vert existait pour obtenir des renseignements, mais non, c'est payant !!! Une belle illustration du mépris de la sncf pour sa clientèle... Je suis révolté ! Résultat des courses, travaillant à 800 km de chez moi, je ne vais rentrer qu'un week-end en deux mois... J'ai 6 enfants ! Nous vous disons MERCI LA SNCF !!!

Messagepar **visiteur** » 26 juin 2007, 21:31

Ca ne s'arrange pas a la SNCF pour les cartes de familles nombreuses.

Carte demandée fin janvier. mon chèque a été touché le 12 février et j'attends toujours les cartes. Evidement mes courriers sont restés sans réponses.
Que peut-on faire?