Abonnement par erreur à ExpressIllimité

[anais6478]

Bonjour, j'ai également choisis l'option express car elle était gratuite, or je ne savais pas que c'était un abonnement j'ai commandé aujourd'hui, j’espère que vous pourrez me le résilier voici des informations :
Mon numéro de client : 25165279
Commande n° 815953160
Justificatif N 30254691

Merci d'avance

[anais6478]

Je me suis faite avoir car on paye l'abonnement en meme temps que lorsque l'on passe notre commande donc on ne voit pas que c'est payant... :/

[RueDuCommerce]

Bonjour Anaîs,

Je vous confirme la suppression de votre service Express Illimité.

Nous allons donc procéder au remboursement de la somme de : 29.9 € qui correspond au montant de l’abonnement annuel du service Express Illimité.

Comptez une huitaine de jours ouvrés pour que la carte de paiement soit recréditée puis 2-3 jours pour que le remboursement soit visible sur votre compte (si votre carte est à débit différé il sera visible avec vos paiements différés).
Cordialement,

Harmonie

[anais6478]

merci beaucoup

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous en prie.

Harmonie.