Bonjour,
J'ai commandé un téléphone sur C Discount, malheureusement je n'ai jamais reçu mon colis.
J'aimerais être remboursé de mon achat, mais malheureusement je ne vois aucune manière de le faire et la seul solution proposé par le site est un mail envoyé a l'expéditeur, ce que j'ai fais sans réponse.
Étant vendeur pro sélectionné par Cdiscount, je considère que le site est le responsable, mais il n'est pas possible de joindre le SAV par mail, uniquement par téléphone en payant.
J'aurais voulu savoir si d'autre personne était dans le même cas de figure et/ou si quelqu'un avait une solution à mon problème.
Merci d'avance.