FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Fancyverse [message modéré]

Christine Man
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 07 août 2019, 20:19

Fancyverse [message modéré]

Messagepar Christine Man » 07 août 2019, 20:44

Voici un site à rayer de vos carnets.
J'ai passé une commande que j'ai reçue 3 semaines après soit le 10 juillet 2019. Sur 4 articles commandés, 2 ne conviennent pas.
Le 13 juillet j'ai envoyé un mail pour signaler ma demande . Pas de réponse. Donc plusieurs mails suivront dont le dernier en date du 5 août. Réponse de Fancyverse le 6 août me stipulant que le délai de 15 jours pour échange est dépassé.
Ok mais comme dans le colis, il n'y a pas de facture, pas de bon d'echange ou de retour et aucun document avec adresse et numéro de tél. .. ils savent très bien jouer la montre pour que le délai imposé soit dépassé. Site [message modéré].
De plus vêtements mal taillés, mal finis et tissus ne correspondant Pas aux photos du site. Mauvaise qualité et fabriqué en Chine !!!
A oublier ............

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

Retourner vers « CDiscount »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus